سياسة الخصوصية
في Acqua dell’Elba، نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية، ونسعى لتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامكم لموقعنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة أدناه:
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع البيانات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
- المعلومات المتعلقة بالطلبات: سجل المشتريات، تفضيلات المنتجات، وحالة الطلبات.
- معلومات الاستخدام: بيانات التصفح على الموقع، بما في ذلك الصفحات التي تم زيارتها ووقت الاستخدام، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات وتسليم المنتجات بدقة وفي الوقت المحدد.
- التواصل معكم بشأن الطلبات، العروض الخاصة، والتحديثات.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم عبر الموقع والتطبيقات المرتبطة.
- تقديم خدمات مخصصة، مثل الحفر على المنتجات أو خدمات ما بعد البيع.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتسهيل التصفح وتخصيص تجربة المستخدم.
- يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.
4. حماية المعلومات
- نتخذ كافة الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
- معلومات الدفع والمعاملات المالية تتم عبر قنوات آمنة ومعتمدة.
5. مشاركة البيانات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي طرف ثالث.
- قد يتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات الضروريين لأغراض تنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن والدفع.
- في حالة الالتزام القانوني أو استجابة لطلبات الجهات الرسمية، نحتفظ بحق مشاركة البيانات إذا استدعى القانون ذلك.
6. الحقوق المتعلقة بالبيانات
- يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية، تصحيحها، أو حذفها وفقًا للسياسات المعمول بها.
- يمكنكم التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق عبر بيانات الاتصال المدرجة أدناه.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
- تحتفظ Acqua dell’Elba بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت.
- سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمراركم في استخدام الموقع بعد النشر موافقة ضمنية على التعديلات.
